Abhängig von den Ergebnissen in Dallas-Fort Worth, Phoenix, Louisville, Detroit und San Bernardino, Kalifornien, könnte Amazon die Kliniken schließlich auf weitere Hubs für Mitarbeiter ausweiten.
Das Projekt wurde vor über einem Jahr konzipiert, bevor COVID-19 entstand. Amazon informierte darüber, dass der Coronavirus nur geringe Auswirkungen auf die Umsetzung der Pläne gehabt habe, abgesehen davon, dass virtuelle Gesundheitsbesuche noch stärker in den Vordergrund rücken.
Die Zentren von Amazon werden von Crossover Health geführt, einem kalifornischen Unternehmen, das für einige große selbstversicherte Arbeitgeber, darunter Microsoft, Facebook und LinkedIn, Einrichtungen vor Ort und in der Nähe des Standorts betreibt. Zu den Kliniken gehören Ärzte, Krankenschwestern, Chiropraktiker, Physiotherapeuten und Experten für Verhaltensgesundheit.